Rambler's Top100Рейтинг@Mail.ru be number one Русский | English  Главная |  О проекте | | Банкоматы | Тарифы | Контакты | Ссылки | Реклама | Размещение и управление информацией | Карта сайта | Новости | Пресс-релизы | Статьи  
АКЦИИ:
пластиковые карты
КРЕДИТЫ И КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ:
акции и предложения
РЕЙТИНГ CREDCARD:
банки и карты
НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ:
что вы думаете о карте своего банка
CARDФОРУМ:
место встречи физиков и пластиков
КОНСУЛЬТАЦИЯ:
как правильно выбрать карточку
ОПЫТ:
рейтинг пластиковых карт
СТРАНЫ:
опыт путешествий
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
готовые решения для кардхолдеров
ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖИ:
по пластиковым картам и без них
КАРТОЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ:
это должен знать каждый
ЗАКАЗ КАРТ ОН-ЛАЙН:
ссылки и описание
ИСТОРИЯ КАРТОЧЕК:
кредитные карты в России и мире
ВСЕ КАРТЫ РОССИИ:
ссылки CREDCARD


Поиск:

Новости и события
Новости
Пресс-релизы
Эксклюзив
No comment
 
Банкоматы
Поиск по России
Карта Москвы
Московское метро
 
Банки и карты
Тарифы банков
Сравнение карт
Спецпредложения
Совместные акции
 
Другие карты
Диcконтные карты
Интернет-карты
Карты IP-телефонии
Коллекция CREDCARD
 
Организациям
Размещение пресс-релизов
Размещение рекламы
Размещение информации
Контактная информация
 
Посетителям
Найти банкомат
Поиск тарифов по картам
Пообщаться на форуме
Задать вопрос экспертам
 


 
СТАТЬИ
Дискриминации российских карт нет. Откуда же проблемы?

«Независимая газета» попыталась выяснить, не подвергаются ли за рубежом дискриминации пластиковые карты, выпущенные российскими банками. А по сути дела – граждане России, владеющие картами.


Если проблема дискриминации существует, то это очень серьезно. Ведь, согласно информации Банка России, за минувший год количество кредитных организаций - эмитентов банковских карт выросло более чем на 20% - с 480 до 581.

Очевидно, что наличие пластиковой карты международной платежной системы облегчает ее владельцу комфортность путешествия за рубеж. Нправда для начала надо определить валюту счета - рубли, доллары, евро, - чтобы не терять на конвертации. По словам старшего вице-президента Альфа-банка Владимира Изутина, карты в евро стоит приобретать в том банке, который производит расчеты с платежной системой в евро: валюта операции, валюта расчетов и валюта карточного счета совпадают.

Но и верный выбор не гарантирует от проблем за рубежом…

Что говорят банкиры...

Естественно, абсолютное большинство россиян едут за границу с картами российских банков. И сегодня отечественные банкиры очень редко вспоминают о каких-либо проблемах с выпущенными ими картами. Но не так было в 1998-1999. По словам начальника управления пластиковых карт банка «ЗЕНИТ» Сергея Молева, случаи отказа носили массовый характер после августа 1998 и в течение 1999. Иностранные банки закрывали свои терминальные сети для российских карточек, опасаясь дефолта эмитентов. Были случаи, когда они не получали денег за произведенные операции и репрессивные меры распространялись на все российские банки.

Начальник управления неторговых операций банка «ГЛОБЭКС» Денис Хренов подтверждает, что известны случаи, когда сразу после кризиса 1998 года карты российских банков обслуживать отказывались. Сейчас же, по его словам, с дискриминацией держателей карт за рубежом банк не сталкивался. Банкир объясняет, что карты, эмитированные банками - членами платежной системы, по сути, не имеют национальности.

Начальник управления банковских карт банка «Возрождение» Дмитрий Лагунов сообщает, что в Германии существует ограничение на выдачу наличных по картам российских банков. В Швеции во многих торговых точках отказывают в обслуживании VISA Electron, объясняя это высоким уровнем риска.

Банки сходятся в том, что у россиян есть средства борьбы с дискриминацией. Г-н Хренов рекомендует держателю карты предоставить в свой банк как можно больше сведений о ситуации, когда ему было отказано в приеме карты. Идеально получить от торговой точки письменное объяснение. Г-н Молев отмечает, что о фактах дискриминации по национальному признаку банк информирует платежную систему. К банку, обслуживающему организацию, в которой произошел инцидент, в соответствии с правилами будут применены санкции (от предупреждения до штрафа). Хотя какое-либо возмещение держателю карты не предусматривается.

Все банки считают, что дискриминация по национальному признаку – скорее исключительный случай. По мнению представителей финансовых организаций, большее внимание следует обращать на безопасность транзакций по картам. И здесь не имеет значения, кем выпущена та или иная банковская карта.

Банки традиционно рекомендуют своим клиентам внимательнее относиться к использованию карт в странах с высоким уровнем мошенничества. Таковыми считаются государства Юго-Восточной Азии, Южной Америки, некоторые европейские страны. Конечно, по словам Молева, меры предосторожности необходимо соблюдать всегда и везде. Г-н Лагунов также рекомендует быть внимательнее в Таиланде, Сингапуре, Малайзии. По его мнению, такая необходимость связана с низким уровнем безопасности расчетов в этих странах. Невнимательность держателя позволяет мошенникам копировать карту во время обслуживания в торговых точках, в результате чего по этой карте в дальнейшем проходят несанкционированные операции. В банке «Возрождение» считают, что в случае возникновения подозрений более целесообразно расплачиваться наличными.

...и что – пользователи

Корреспондент «НГ» пользуется картами российских банков с 1997. Ни в одной из стран - Финляндии, Швеции, Великобритании, Мальте, Тунисе, Испании и маленькой Андорре - проблем с их использованием (как для платежей, так и снятия наличных) не было. Хотя в конференции «Отдых и путешествия» интернет-портала www.auto.ru говорят, что у некоторых путешественников были проблемы с дебетовыми карточками. Так, по словам одного из посетителей, проще иметь подобную карточку, выпущенную в той стране, в которой собираешься ее использовать. Но это не значит, что ею нельзя пользоваться в другой стране: просто многие отказы в обслуживании связаны со сбоями на линиях связи.

Российские банковские карты, как правило, свободно принимаются на автозаправках в Скандинавии. Хотя в процессе заправки очень легко перескочить с выбранного английского языка на, скажем, финский... И тогда могут возникнуть проблемы. Некоторые заправки берут только уникальные карты, предназначенные для оплаты услуг в рамках этой сети.

Иногда отказ в приеме к оплате, по словам опытных путешественников, может быть связан с настройками терминала, через который «прокатывают» карту. В его настройках есть перечень регионов, карты которых он может принимать или не принимать. С подобным наши люди сталкивались в Норвегии и в Швеции. Но это были единичные случаи, и, как правило, проще пойти в соседний магазин, в котором терминал настроен правильно.

Еще один вариант, когда пользователю может показаться, что его дискриминируют, связан с состоянием счета держателя карты. Списания с него могут происходить не ежедневно, и поэтому деньги убывают «скачками». И перерасходовать средства легче, если у держателя карты рублевый счет: когда делали покупку, был один курс, а когда производили сверку итогов - курс вырос. Результат - перерасход (овердрафт).

Иначе говоря, вряд ли стоит говорить о какой-то целенаправленной дискриминации карточек по национальному признаку. И российские банки, и пользователи сходятся в том, что подобные случаи исключительно редки и, как правило, возникают из-за внутренних проблем тех или иных банков, торговых точек, да и невнимательности самого владельца.
Алексей Ефимов, «Независимая Газета», 17.02.03
АРХИВ:
Последние 10:
Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян - за отсрочку c ответственностью банка за несанкционированное списание средств со счета клиента

Что за комиссия, Создатель… В журнале «Однако» интересная статья про все комиссии по пластику - кто их платит

«Правда.ру»: 5 сентября у оленинского банкомата выстроится очередь из 4 с лишним тысяч человек

Майкл О'Лафлин, вице-президент NCR: Банкоматы - в центре общения «поколения Y»

В Кургане судят банду мошенников, которые подделывали банковские карты

Взгляд Visa на развитие туристической отрасли
О чем банкиры просят Путина? С пояснительной запиской

Лучшие предложения на рынке кредитных карт знает Forbes

Слово пастыря об электронной карте: борясь против всеобщего контроля, вы боретесь за свои права, а не веру Христову

Великолепная пятерка женского банковского дела


Весь архив
ПОИСК СТАТЬИ:
НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ:
Лидер рейтинга:
ПЕТРОКОММЕРЦ
Индекс доверия: 97.90%
текущий рейтинг
ГОЛОСОВАНИЕ
Участвуете ли Вы в карточных акциях банков?
Нет
Да
Не знаю
посмотреть результаты
CREDCARD LIBRA
Мы предлагаем в Люксембурге:
Юридические и финансовые консультации;
Поиск партнеров;
Проведение семинаров;
Индивидуальный туризм.

Наше представительство:
79 rue d'Anvers, L-1130 Luxemburg, Libra Publishers Ltd.,

e-mail:lux@credcard.ru

подробнее...


СЕЙЧАС В МИРЕ
Загружается, подождите...


CREDCARD:  Главная |  О проекте | | Банкоматы | Тарифы | Контакты | Ссылки | Реклама | Размещение и управление информацией | Карта сайта | Новости | Пресс-релизы | Статьи  
PR-Impact
KaSpY Creative & Design studio
Sponsored by PR Impact
Copyright by CREDCARD 2000-2017 ©
E-mail: credcontact@credcard.ru kaspy
Designed by KaSpY C&D Studio