Rambler's Top100Рейтинг@Mail.ru be number one Русский | English  Главная |  О проекте | | Банкоматы | Тарифы | Контакты | Ссылки | Реклама | Размещение и управление информацией | Карта сайта | Новости | Пресс-релизы | Статьи  
АКЦИИ:
пластиковые карты
КРЕДИТЫ И КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ:
акции и предложения
РЕЙТИНГ CREDCARD:
банки и карты
НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ:
что вы думаете о карте своего банка
CARDФОРУМ:
место встречи физиков и пластиков
КОНСУЛЬТАЦИЯ:
как правильно выбрать карточку
ОПЫТ:
рейтинг пластиковых карт
СТРАНЫ:
опыт путешествий
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
готовые решения для кардхолдеров
ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖИ:
по пластиковым картам и без них
КАРТОЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ:
это должен знать каждый
ЗАКАЗ КАРТ ОН-ЛАЙН:
ссылки и описание
ИСТОРИЯ КАРТОЧЕК:
кредитные карты в России и мире
ВСЕ КАРТЫ РОССИИ:
ссылки CREDCARD


Поиск:

Новости и события
Новости
Пресс-релизы
Эксклюзив
No comment
 
Банкоматы
Поиск по России
Карта Москвы
Московское метро
 
Банки и карты
Тарифы банков
Сравнение карт
Спецпредложения
Совместные акции
 
Другие карты
Диcконтные карты
Интернет-карты
Карты IP-телефонии
Коллекция CREDCARD
 
Организациям
Размещение пресс-релизов
Размещение рекламы
Размещение информации
Контактная информация
 
Посетителям
Найти банкомат
Поиск тарифов по картам
Пообщаться на форуме
Задать вопрос экспертам
 


 
СТАТЬИ
Если родственник украл ваши деньги

Сургутнефтегазбанк у себя на сайте приоткрыл завесу тайны над борьбой с карточными мошенниками.



Отдельное подразделение банка ведет претензионную работу и осуществляет мониторинг операций по банковским картам, совершенных по картам ЗАО «СНГБ» и в устройствах банка. Высококлассные специалисты семь дней в неделю ведут наблюдение и осуществляют проверку потенциально опасных операций.



Но профилактика, проверка и предупреждение – это одно дело. А что делать, когда это уже случилось? Деньги с картсчета пропали. Злоумышленник воспользовался электронными данными банковской карты для проведения операций или операции провели по украденной банковской карте. За дело берутся сотрудники отдела по ведению претензионной работы с пластиковыми картами, которые, согласно правилам платежной системы, предпримут все необходимые действия для того, чтобы вернуть средства держателю банковской карты. Правила таковы, что если банк и держатель карты следовали рекомендациям безопасности, то дело будет выиграно и денежные средства будут возвращены на счет владельца банковской карты. Разберемся в том, как это работает на примере.



Реальный случай. Держатель карты находится в отпуске в стране А, система безопасности в режиме реального времени фиксирует операции в стране Б. Сотрудники банка незамедлительно связываются с клиентом. В беседе выясняется, что клиент банка не совершал данные операции. Карта немедленно блокируется, и таким образом предотвращается дальнейшее хищение средств с картсчета. Позже операции были оспорены в платежной системе и денежные средства были возвращены на картсчет клиента.



Также следует сказать пару слов о «бытовом» хищении средств с карт клиентов банка родственниками и друзьями держателей. Службой безопасности банка было разобрано множество подобных случаев. Все банкоматы Сургутнефтегазбанка оснащены устройствами видеозаписи, что существенно облегчает проведение расследования. Если же операции совершаются в устройствах других банков, тесное сотрудничество на всех уровнях позволяет разобраться в самых запутанных делах.



Наконец, проверка осуществляется не только по картсчетам, но и по счетам предприятий торговли (услуг), где установлены терминалы банка. Все подозрительные операции с банковскими картами моментально отображаются на контролирующих устройствах банка. Вопрос ответственности и безопасности рассматривается особенно тщательно.


 

07.02.08
АРХИВ:
Последние 10:
Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян - за отсрочку c ответственностью банка за несанкционированное списание средств со счета клиента

Что за комиссия, Создатель… В журнале «Однако» интересная статья про все комиссии по пластику - кто их платит

«Правда.ру»: 5 сентября у оленинского банкомата выстроится очередь из 4 с лишним тысяч человек

Майкл О'Лафлин, вице-президент NCR: Банкоматы - в центре общения «поколения Y»

В Кургане судят банду мошенников, которые подделывали банковские карты

Взгляд Visa на развитие туристической отрасли
О чем банкиры просят Путина? С пояснительной запиской

Лучшие предложения на рынке кредитных карт знает Forbes

Слово пастыря об электронной карте: борясь против всеобщего контроля, вы боретесь за свои права, а не веру Христову

Великолепная пятерка женского банковского дела


Весь архив
ПОИСК СТАТЬИ:
НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ:
Лидер рейтинга:
ПЕТРОКОММЕРЦ
Индекс доверия: 97.90%
текущий рейтинг
ГОЛОСОВАНИЕ
Участвуете ли Вы в карточных акциях банков?
Нет
Да
Не знаю
посмотреть результаты
CREDCARD LIBRA
Мы предлагаем в Люксембурге:
Юридические и финансовые консультации;
Поиск партнеров;
Проведение семинаров;
Индивидуальный туризм.

Наше представительство:
79 rue d'Anvers, L-1130 Luxemburg, Libra Publishers Ltd.,

e-mail:lux@credcard.ru

подробнее...


СЕЙЧАС В МИРЕ
Загружается, подождите...


CREDCARD:  Главная |  О проекте | | Банкоматы | Тарифы | Контакты | Ссылки | Реклама | Размещение и управление информацией | Карта сайта | Новости | Пресс-релизы | Статьи  
PR-Impact
KaSpY Creative & Design studio
Sponsored by PR Impact
Copyright by CREDCARD 2000-2017 ©
E-mail: credcontact@credcard.ru kaspy
Designed by KaSpY C&D Studio