CARDФОРУМ

Все о пластиковых картах
Текущее время: Вт авг 20, 2019 10:41 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: American Express
СообщениеДобавлено: Вс авг 26, 2007 3:45 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 26, 2007 3:24 pm
Сообщения: 1
история моя берет начало 17 июня 2006 года когда я имел неосторожность согласиться на предложение девочки-промоутера в магазине открыть карту American Express.
ведь это АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС подумал я и согласился
как я ошибся.... ведь она мне не сказала что это будет РУССКИЙ СТАНДАРТ

хотя поначалу всё шло хорошо:
мне выдали карту с лимитом 2000$ и сроком действия аж 3 года
позже я узнал что на самом деле никакая она не кридитная а всего лишь с отсрочкой платежа в 50 дней
ну да ладно... ведь это АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС подумал я
шли месяцы. средняя счет-выписка была 1.000-1.500$ в месяц
но в мае счет-выписка пришла всего на 650$
странно... но ведь это АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС подумал я, что написали
то и заплачу, видимо сам напутал в периодах платежей
заплатил и улетел отдыхать (больше месяца картой не пользовался)
в следующем месяце приходит счет-выписка на оставшуюся сумму
+ штраф 30$ за просрочку платежа
странно подумал я, заплатил сумму выписки+штраф,
ведь это АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС подумал я, звоню в службу поддержки
там мне сообщают:
-в нашей супер-авто-компо-биллинге произошел глюк и большинству
юзеров пришли ошибочные выписки
-вы сохранили свою выписку?
-нет, отвечаю я, у меня и так бумаг хватает, оплатил - и выбросил
-тогда, извиняйте, штраф отменять не будем, проверять правильность платежа не может и не хотим
прошу разобраться более вдумчиво, посмотреть
берут на разборки два дня
перезванивают (!!!! особо обратить внимание)
-ничего отменять не будем, т.к. у вас 1. поменялся номер телефона (новый я сообщил при первом разговоре) 2. должность по месту работы, в связи с этим мы вообще блокируем вам карту по условию нашего с вами договора (который я извините в глаза не видел)
чтобы разблокировать вам нужно подъехать в головной офис со ВСЕМИ документами, написать тучу заявлений и банк в течении месяца рассмотрит их и примет решение разблокировать вам карту или нет

охреневаю. ЭТО НЕ АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС подумал я
еду в головной офис, матюгаюсь, кидаю карту на стол прошу закрыть нахрен
получаю 7.54$ остатка на счете
дата - 20 июня 2007 года.
срок действия карты - 17 июля 2007 года
пишу завление о закрытии
СПРАШИВАЮ - вы, вашу ....., падонки не вздумаете ли взять с меня денег за ВТОРОЙ год?
нет, говорят мне, как же.... конечно же нет.
ТОЧНО?
точно-точно. но для подстраховки вы можете написать заявление в свободной форме о том чтобы с вас не брали денег за второй год обслуживания
пишу. ухожу, забываю как про страшный сон
в августе узнаю о скандалах с платежной системой о снятии ее с перекрестка, bp, рамстора и вообще отовсюду
радуюсь что ушел от них

АВГУСТ 2007 год
приходит счет-выписка из русского стандарта - ЗАПЛАТИТЕ 50$ за годовое обслуживание карты
ВАШУ Ж МА...ТЬ думаю я
звоню
-какого х?
-по нашим правилам вы должны уведомить нас о закрытие счета за 60 (!!!) дней
-чего?
-переключаю на специалиста
специалист:
- по нашим правилам вы должны уведомить нас за 30(!!) дней а уведомили за 24 поэтому заплатите за второй год обслуживания
-как же так?
-а вот если бы вы при закрытие счета написали заявление с просьбой не снимать за второй год тогда бы не сняли
-а я писал
-тогда должны были не снимать
-а сняли
-тогда не знаю
-что делать
-ждите еще месяц, через месяц вам либо прийдет нулевая счет выписка с уведомлением о закрытие счета, либо вообще не прийдет либо прийдет 50$ + штраф, если второй-третий случай то звоните нам мы направим запрос в банк чтобы они уведомили нас о причинах не закрытия счета и что от вас требуется для того чтобы этот счет закрыть
-мда.....
-еще ответьте на вопрос для статистике, почему вы отказались от американ экспресс
-ПАТАМУЧТА РУССКИЙ СТАНДАРТ
-будем рады видеть.... спасибо.... бла-бла-бла

вот сижу обкаканый весь и думаю....
пускай шлют все что хотят
хрен что заплачу- из принципа
..... вспомнить англицкий.... понаписать в НАСТОЯЩИЙ американ экспресс.... поможет ли?

p.s. РУССКИЙ СТАНДАРТ - УРОДЫ


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB